發表于:2009-07-11 00:00:00來源:南(nán)方日報人氣:3175
最近,阿裏巴巴的電(diàn)子商(shāng)務社交網絡應用“人脈通”終端上線,與淘寶網的“淘江湖”以及雅虎口碑的“關系”一(yī)起,完成了阿裏巴巴集團對網絡社區領域(SNS)的全面布局。除“人脈通”外(wài),阿裏系還擁有與國内流行的其它SNS網站不同,阿裏巴巴集團旗下(xià)的SNS産品均帶有鮮明的電(diàn)子商(shāng)務特色。
中(zhōng)國的SNS網站于2008年迅速蹿紅,今年以來,傳統網絡巨頭新浪、搜狐等也斥資(zī)進入這一(yī)領域。不過,整個市場面臨着架構嚴重雷同、内容枯燥無趣的混戰局面。與依靠遊戲和通訊錄來維持人氣的SNS網站不同,“關系”主要立足于雅虎口碑強大(dà)的生(shēng)活服務,比如可以了解到朋友最近将看哪場電(diàn)影、某位朋友昨天在哪裏聚餐、誰又(yòu)推薦了哪一(yī)家物(wù)美價廉的酒吧,或者同事在哪家家政公司找到了一(yī)個好保姆等等。雅虎口碑公衆與客戶溝通部總監王彤告訴記者,“‘關系’不做那種錦上添花的網絡社交,而是雪中(zhōng)送炭,真正能爲人們提供有用服務的内容。”
同樣,由阿裏巴巴剛剛推出的“人脈通”也延續着濃厚的電(diàn)子商(shāng)務風格,它能有效地突出客戶動态,以最新消息給商(shāng)友挖掘潛在客戶關系。在應用功能方面,“人脈通”能夠挖掘生(shēng)意人脈,并且快捷管理客戶以及提供個性電(diàn)子名片。而阿裏巴巴集團旗下(xià)另一(yī)子公司淘寶所推出的SNS産品“淘江湖”,同樣建立在其自身電(diàn)子商(shāng)務的特色之上。